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置顶如何在销售中制造紧迫感

1、利用特价来制造紧迫感不动产经纪人也许会告诉他的委托人,如果他还不能做出决定,他就要自付不动产税。这样一来,客户会觉得如果不把握住这个机会,就会造成极大的遗憾,紧迫感也就因此而产生了。紧迫感一旦产…
2016-10-19 00:00类目:经营管理

置顶强调价值,帮客户找到心理平衡

在每一次销售活动当中,几乎都不可避免地存在着有关价格问题的争议,客户经常会不厌其烦地与你讨价还价。例如:价格太高了,我们根本就买不起。太贵了,一点儿都不合算。我看到公司的宣传单上写的价格比你们的要…
2016-10-18 00:00类目:经营管理

置顶委婉催促,帮助客户下定购买决心

有很多销售人员在接近客户、说服客户的过程中都做得很好,可就是成交不了。原因是什么呢??因为他不敢催促客户,或者说,不懂得帮客户下定决心的技巧。与客户沟通的最后阶段,也是销售人员帮助其下决心的时候。…
2016-10-18 00:00类目:经营管理

置顶欲擒故纵,让客户主动急于成交

大部分人都具有这样一种心理,即往往认为越稀有的东西价值越高;越是难以得到的东西,越希望得到它;越是不让知道的事情,就越想知道。在营销活动中,有时销售员越是拼命地推销其产品,消费者越是小心谨慎。而当…
2016-10-18 00:00类目:经营管理

置顶如何帮助客户做决定

销售员在回答客户疑问的时候,首先可以感谢客户的善意提醒,将客户拉拢为自己人,简单地告诉客户自己的产品与其他产品的差异。其次,引导客户感受一下自己的产品。以下的回答可以作为参考:谢谢您给我们的提醒。…
2016-10-17 00:00类目:经营管理

置顶顺承其意,顺着客户的思路说服

眼看即将成交,但是客户对价钱还是有些异议,这个时候与客户的交谈非常重要,如果言谈不得体,可能会让即将成功的交易泡汤。如果能摸透客户的心思,可能很快就能促成交易。你觉得多少钱合适?这很显然是销售人员…
2016-10-17 00:00类目:经营管理

置顶价格细分 化整为零 “大钱”变“小钱”

无论是打折的产品,还是性价比很高的产品,只要报出了价格,客户都会嫌贵。这就是每一个销售员常常遇到的问题,也是最令他们头疼的问题。当销售员和客户谈到价格问题时,最明智的做法就是先把总金额细分,当每一…
2016-10-17 00:00类目:经营管理

置顶适时报价,选择合理的报价时机

在销售中,客户最为关心的问题就是价格。如何报价,就成了决定我们销售成败的关键。如果你冒失地在还没谈妥细节前就提前报价,很有可能给客户带来心理,降低客户的购买热情;而如果你没有发现客户的成交信号,贻…
2016-10-16 00:00类目:经营管理

置顶向客户报价的几个关键

报价是个技术活儿,销售员需要注意一下几点:1、在报价之前,搞清客户的身份在销售中,我们会遇到各种各样的客户,不同的客户拥有不同的心态,有不同的购买心理。因此我们在报价之前,首先要了解客户是属于哪一类…
2016-10-16 00:00类目:经营管理

置顶多谈品质,优质的产品不便宜

人人都知道,天下没有免费的午餐,一分钱一分货。但是,人们往往希望买到价廉物美的商品。在这种心理的驱动下,客户总嫌价高,总图便宜。这时候,就需要销售人员适时进行提醒。很多时候会出现这样的情况,两家产…
2016-10-16 00:00类目:经营管理

置顶分析利害,应对“以后再说”的拒绝理由

6个月后再来找我,或者任何语意不明的过些时候再来找我的真正意思并不真的是叫你6个月后再来,这只是比较有礼貌的拒绝方式。但销售员仍需探询客户的心意并找出客户真正的拒绝原因:(1)客户不喜欢你或是你代表的公…
2016-10-15 00:00类目:经营管理

置顶展示优势,应对“我已有供货商”的拒绝理由

当客户说我已有供货商时,虽然这句话表明了客户对目前的供货商供的各项服务很满意,但并不代表他会一直满意下去。但是如果销售员能客户继续说下去的话,其实也很容易找到突破口。销售员可以给客户先派送样品或尝…
2016-10-15 00:00类目:经营管理

置顶创造时间,应对“没有时间”的拒绝理由

说时间就是金钱,在销售过程中更是如此,很多时候可能客户并不对你的产品拒绝得如此决绝,原因是他没有足够的时间了解你的产品,大好的商机就在短短一句我没时间中溜走。所谓创造时间:就是在一开始的谈话中运用…
2016-10-15 00:00类目:经营管理

置顶顾客以“我没钱”拒绝怎么办?(图)

很多客户,尤其是年轻的客户都喜欢追赶潮流。但是,刚开始不了解产品,就会想出各种理由拒绝。当销售员主动向其推销时,客户一般会以我没钱来推辞。很多销售员听到这句话的时候,都会打退堂鼓了,因为觉得没有必…
2016-10-14 00:00类目:经营管理

置顶借力打力,让“第三者”来替你说话(图)

在销售过程中,我们发现很多销售员业绩平平,无论怎么努力依然难有突破。是他们的能力不够,或是方法不正确,还是做事循规蹈矩,没有创新?可能兼而有之。但是想成为一个优秀的销售员,得到客户的青睐,最为重要…
2016-10-14 00:00类目:经营管理

置顶善于利用“第三方”进一步促成交易(图)

我们再来看看下面这个案例中,第三人是起如何发挥作用的:有一位优秀的汽车销售员,在每次汽车交易完成之后,他都会把客户的情况记录下来,以便给客户做介绍时使用。几次下来,他发现一些有影响力的客户会为他的…
2016-10-14 00:00类目:经营管理

置顶顺势而谈,应对外向型的客户(图)

有的人性格内向,有的人性格外向。一般来说,性格外向的人的心理活动倾向于外部世界,经常对客观事物表现出很大的兴趣。这种类型的人心直泼开朗,善于交际,待人也热情、诚恳,与人交往很随和。一般来说,外向的…
2016-10-13 00:00类目:经营管理

置顶怎样应对外向型的客户(图)

1、自己掌握谈话主动权客户常常会使销售进入一个以他为主要角色的局面,所以面对这类客户,销售员就需要特别掌握与其交流的方向,不要过多地让谈话内容关紧要的讷话题上销售,尽量抓环到主动权,排除一些没必要的…
2016-10-13 00:00类目:经营管理

置顶制造行情,利用客户的从众心理(图)

社会心理学研究表明,从众行为是一种普遍的社会心理现象。这种行为既是一种个体行为,也是一种社会行为;既受个人观念的支配,也受社会环境的影响。客户在买东西的时候,不仅仅会考虑自己的需要,还要顾及社会规…
2016-10-13 00:00类目:经营管理

置顶如何化解犹豫型顾客的顾虑(图)

在销售过程中,有一些人之所以犹豫不决是因为自己性格上的优柔寡,他们明明相信产品和服务的质量,也相信如果做出购买决定会对自己很,但就是迟迟不做出购买决定。他们总是瞻前顾后,拿不定主意。对他们来说,主…
2016-10-12 00:00类目:经营管理

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