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经营管理

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置顶怎样和单位的人打交道做生意

一个客户单位的采购,往往涉及到客户单位中的一系列人员,会有一系列人对这项采购发生影响。如果单子不大、产品不复杂,那么涉及的面就比较
2017-06-13 00:00类目:经营管理

置顶与单位做生意如何搞定关键人物

与单位或大企业合作,摸清了客户的组织脉络,开始和客户相关人员洽谈时,业务代表容易犯两个错误,如下:一个错误:和一两位客户负责人谈得不错就觉得大功告成了。某公司要买某种设备,某位业代通过很铁的关系找…
2017-06-13 00:00类目:经营管理

置顶如何让用户拥有优越感

人的优越感是什么?百度百科解释,优越感指显示蔑视或自负的性质或状态,是一种自我意识。大多数人都会不同程度地拥有某种优越感,比方说职业优越感,长相上的优越感,家庭的优越感,单位的优越感等。一般指自以…
2017-05-02 00:00类目:经营管理

置顶报价的艺术

出售东西就是谈两件事:性能与价格。虽然谈钱伤感情,但该来的总是要来的。而如果我们处理得艺术一些,感情可以少伤一些,甚至能增进感情呢。艺术之一:迟报价。性能意味着客户能得到什么,我们要从各种角度来说…
2017-05-02 00:00类目:经营管理

置顶如何破解新客户的报价伎俩

刚从出差回来,第一天上班就有新客户打电话来。然后微信传了供应给其他客户的产品照片,要我报价。然后,报了一个高了一些些的价格给这位新客户。怎么这么贵,你的老客户跟我说你这产品比你的报价少了50%。说明首…
2017-04-18 00:00类目:经营管理

置顶销售:应该把客户当成自己的观众

销售人员只需掌握一个核心能力,就可以天下无敌。那就是个人介绍、企业(品牌)介绍和产品介绍,除此以外,其它都不需要技巧,只需要足够的信息即可。但我相信,100%的销售培训讲师,都不懂这个技巧。譬如说,个…
2017-04-18 00:00类目:经营管理

置顶与客户初次见面时如何显示自己的实力

案例:与客户寒暄闲聊几句,进入正题。小唐说到:刘处,芬迪做医疗器械一百二十多年了,有三十多个产品系列,科技含量很高,现在已销售到七十多个国家。咱们柳阳一院是柳阳最大、最先进的医院,对医疗器械的要求…
2017-03-17 00:00类目:经营管理

置顶如何确保对顾客一视同仁

一视同仁的本质是尊重每一位客人,充分理解每一位客人的感受,充分肯定每一位客人的付出,让每一位客人都能在你那里感受到生活的阳光和生命的尊严。做到了这一点,你就能与更多的客人心心相
2017-01-22 00:00类目:经营管理

置顶如何利用“小承诺”做成“大交易”

万事开头难,你要尽力引导客户开始时就给出小承诺,并且,任何客户给了你第一次小承诺或达成了小交易之后,你都要目光长远,将之视为帮客户的新起点,以及双方沟通交流的新起点,努力实现越来越多的大交易。为什…
2017-01-21 00:00类目:经营管理

置顶价格战把握好尺度方能出奇制胜

近日,在京城各媒体观察到不少同行业竞争的销售型广告频繁出现直面交锋现象,其中尤以降价促销策略最为直接,不知者表现看来热火朝天,熟知者真相看来水深火热。竞争无处不在,价格战仅仅是营销手段之一,不能陷…
2017-01-17 00:00类目:经营管理

置顶把销售拿出来玩开心了就挣钱了

大家天天在讲如何做销售,如何把销售做成怎么样。其实销售没有那么复杂,天天想着做销售反到做不好销售,销售是拿来玩的不是拿来挣钱的。因此,别把销售太当回事,销售也就那么回事,什么时候把销售拿出来玩开心…
2017-01-06 00:00类目:经营管理

置顶优秀的销售员是什么面相?

曾几何时,企业界流行着这样一句话:要赛马而不要相马。意思是说,不能以貌取人,凡事不能轻易下结论,是骡子是马拉出来遛遛。我们要说的是,招聘就是要以貌取人,特别是招聘销售人员,对于主要是中小企业的茶叶…
2017-01-04 00:00类目:经营管理

置顶这家火锅店为何开了3个月就倒闭?

最近,上海虹口区曲阳路段有一家蟹先生和渔小姐海鲜自助火锅店人去楼空,3个月前,这家店选址曲阳客流最为集中的家乐福卖场盛大开业。因为位置相对偏僻,所以他们安排销售人员在商场周边的停车场发放宣传单,我也…
2017-01-03 00:00类目:经营管理

置顶优秀员工与普通员工有什么区别

经常听见企业里的员工反映,说老板不公平,觉得自己很委屈:十多年来忠诚换不来老板的信任;多年的努力没有得到提升;自己都已经按公司下达任务完成了,但还是得不到上司赏识;自己没有比其他员工少做,但却没有…
2016-11-15 00:00类目:经营管理

置顶顾客只逛不买怎么办

一位顾客走进服装店,一会儿停在这款衣服前看看,一会儿停在那款服前摸摸,似乎对很多款衣服都很感兴趣,但就是对买衣服的事只字不提。错误应对1、您是来逛着玩的,还是来买衣服的啊?(这种提问方式过于直接,而…
2016-11-14 00:00类目:经营管理

置顶顾客因受到慢待而心生不满怎么办

营业高峰时段,多位顾客一起进店,销售人员都忙着招呼顾客。这时候,又有一位顾客进店,他想找销售人员为自己介绍一下裤子的有关信息,但是叫了好几声都没人回应,为此他非常不满。错误应对1、先生,您先等一会儿…
2016-11-13 00:00类目:经营管理

置顶顾客进店逛了一圈什么也没说就要走怎么办

一位顾客进店逛了一圈,大略浏览了一下店内的摆设,什么话也没说就要转身离开。错误应对1、请慢走,欢迎下次光临。(这种做法虽然符合礼仪规范和要求,但是缺乏主动性,没有积极争取与顾客进一步沟通的机会,会在…
2016-11-13 00:00类目:经营管理

置顶顾客说先到别处看看怎样应对

销售人员向顾客推荐了一款商品,顾客看了看,有些不满意地:我先到别处再看看,如果没合适的我再回来。错误应对1、我们这里有很多款式,如果您觉得这款不合适,可以再看看其他款式的。(销售人员这么说虽然是为了…
2016-11-13 00:00类目:经营管理

置顶摆个“迷魂阵”让你销量大增

为什么美国超市的纸尿裤和啤酒摆在一起,销量会大增,而中国则不然?每次逛街都超预算,背后的罪魁祸首是什么?为什么在超市和蛋糕店闻起来那么香的面包,买回家吃味道却大相径庭?终端是营销中永远无法绕开的话…
2016-11-11 00:00类目:经营管理

置顶老幼病残孕等特殊顾客进店怎样接待

老幼病残孕等特殊顾客走进服装店,这时服装销售人员该如何应对?错误应对1、这位大姐,请看好您的小孩,别让他到处乱跑。(这种说法有不尊重和讨厌小孩之嫌,很容易引起顾客的不满)2、大妈,地滑,当心别摔跤。…
2016-11-11 00:00类目:经营管理

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