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茶叶店

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置顶顾客说你们的茶叶很贵能打几折怎样应对

顾客会站在自己的角度提出对茶叶、品牌、服务等方面的异议,但并不是顾客提出的异议都是正确的,导购也只能在自己的权限内满足顾客的需求,超出自己权限的顾客需求是无法满足的,因此导购不可能满足顾客提出的所…
2016-11-01 00:00类目:茶叶店

置顶顾客说价格太高了超出了预算怎么办

进茶叶店的顾客按照消费档次可以分为高端消费者、中端消费者和低端消费者;按照消费动机分为自己喝、送人和为公司购买。分析消费档次和消费动机后发现,说价格太高了,超出了我的预算的顾客从消费档次来说属于中…
2016-10-31 00:00类目:茶叶店

置顶顾客对茶叶很满意,可一听到价格就不买了

茶叶终端的消费者购买茶叶的动机有三种,为单位或者领导购买、送人和己喝。送人或者为单位购买,价格的敏感度相对于自己喝会低得多,而且价格敏感度高的往往是女性消费者,而茶叶的消费者中,女性消费者是比较少…
2016-10-30 00:00类目:茶叶店

置顶某某品牌不错,我一般都买他们的茶叶

在茶叶店销售过程中,确实会遇到这样的顾客,试喝了好几泡茶后,竟然还说其他品牌的好话。这样的场景对于导购来说,可真是一个考验,因为导购只要修养差点或者性格火辣点的话,很容易和顾客发生争执。而和客发生…
2016-10-29 00:00类目:茶叶店

置顶顾客发现真空包装都是漏气怎么办

真空包装(茶叶的内袋)漏气就有点像食品行业的包装破损,会使产品失去应有的口感甚至变质。顾客反映这个问题,一般是不会无中生有的,肯定是我们的茶叶真空包装出了问题。先生,您可是第一位说真空包装漏气的,…
2016-10-29 00:00类目:茶叶店

置顶顾客在买茶叶犹豫怎么办?

当顾客提出再品尝另外一款茶叶以制止导购开单时,潜在原因可能是顾客对于导购推荐的茶叶在价格、口感方面存在疑虑,也有可能是还没认可导购的服务。从消费者分析,这类型的顾客是理性型的,做出购买决定非常谨慎…
2016-10-29 00:00类目:茶叶店

置顶顾客在绿茶店问你们有红茶吗怎么办?

2009年后,红茶开始获得消费者的青睐,在为某品牌茶叶做终端访谈的时候,很多店长或加盟店老板都提及铁观音销量日益下降,顾客因为红茶养胃而逐渐转向红茶。因而部分铁观音的品牌店开始增加红茶、普洱茶、绿茶等…
2016-10-27 00:00类目:茶叶店

置顶顾客说不喜欢口感很正的茶叶怎样应对

销售从顾客的异议开始,顾客的异议换个角度来说,其实是顾客对导购者品牌已经从心理上开始认可,只是希望导购能提供更适合他的茶叶或更优质的服务。日常门店引导顾客销售中,不怕顾客有反对意见,怕的是顾客的反…
2016-10-26 00:00类目:茶叶店

置顶顾客说你们的茶叶款式太少了怎样应对

茶行业是个相对特殊的行业,茶叶的包装会以香型(如清香、韵香、浓香和陈香)或者产品系列来区分,它不像服装行业以尺寸、款式、颜色来划分,因此相对于服装行业来说,茶的款式就会显得很少,特别是只销售单品种…
2016-10-26 00:00类目:茶叶店

置顶顾客说茶叶的价格都是你们炒高的怎么办

顾客是最可爱的人,他们一方面想购买品牌产品,另一方面又担心企业把塑造品牌的传播费用计入销售价格中,最终这个费用羊毛出在羊身上。导购的日常回答可能会让顾客感觉导购在说自己幼稚,连做品牌需要花钱的道理…
2016-10-25 00:00类目:茶叶店

置顶顾客说以前买过你们的茶叶不怎么好怎么办

在消费行为中,因为服务、产品等问题会导致顾客不开心。但是当顾客着这种曾经的不愉快消费经历进入门店时,导购如果能把这种不愉快的历转换成引导消费的突破口,那这位顾客将会成为导购的永久顾客。因此,面对顾…
2016-10-25 00:00类目:茶叶店

置顶顾客试暍之后,什么都不说转身就走怎么办

顾客试喝茶之后,什么都不说转身就走,在这个场景中,顾客离店的原因一方面是导购在服务过程中让顾客感觉不爽,另一方面是导购没有弄清楚顾客真正的需求,导致顾客认为该品牌的茶叶不适合。慢走,欢迎下次再来和…
2016-10-25 00:00类目:茶叶店

置顶顾客喝完茶后问:“我刚才暍的这泡茶叶多少钱啊”

按照销售法则来说,顾客询问价格说明顾客对产品有了购买需求,但是在茶叶店,导购需要清楚,顾客询问价格既有可能是成交的信号,也有可能是在探询本店的茶叶档次是否适合自己,或是在探询该品牌茶叶价格与价值是…
2016-10-24 00:00类目:茶叶店

置顶顾客喜欢清酸口感,可同行者却喜欢脱酸口感

引导顾客消费或者日常销售,面对的人越多难度就越大,因为购买者、使用者、决策者不是同一人。顾客结伴进入茶叶门店选购茶叶,相对于顾客一人进入门店的销售引导难度大得多,因为顾客和同行者经常对茶叶的口感或…
2016-10-24 00:00类目:茶叶店

置顶顾客喝完茶后说 “等下我再来”怎么办

顾客说等下我再来,比较比较等,是茶叶门店销售中经常遇到的问题。茶叶店导购的销售行为必须是积极的,用积极的销售行为来分析顾客等下我再来的真实原因才能有效销售。慢走,欢迎您下次再来,是句非常消极的语言…
2016-10-24 00:00类目:茶叶店

置顶顾客是自己喝还是送礼

自己喝还是送礼,是指导购要真实准确地了解顾客的消费动机。导购不是为了卖茶叶而卖茶叶,而是要站在顾客的角度帮助顾客把想要茶叶的需求引导出来,简单地说就是帮助顾客买茶叶。先生,这款茶叶比较适合送礼,没…
2016-10-23 00:00类目:茶叶店

置顶顾客说“这个茶叶太一般了”怎样应对?

这个茶叶太一般了,问这个问题的顾客,往往经常出入茶叶门店,他们深谙茶叶门店正常接待茶叶第一泡是普通的,因而喝完第一泡后就提出更换好点的茶叶。您等一下,我换泡好的,没有了解顾客的需求,浪费了一泡茶叶…
2016-10-23 00:00类目:茶叶店

置顶好听的茶叶店店名大全

耀耀茶叶店妙道堂茶叶店田园茶叶店方圆之缘茶叶店千里香茶叶店一品茶叶店天水茶叶店碧玉茶叶店茶缘茶叶店茗香茶叶店鑫鑫茶叶店高山茶叶店屯溪茶叶店真味香茶叶店茗扬茶叶店莱福园茶叶店茶都茶叶店怡清源茶叶店茗…
2016-08-23 00:00类目:茶叶店

置顶传统茶叶店如何自我救赎?

从三公消费禁令推出以来,毛利较高的高端礼品茶销量骤减。而随着房屋租金和人力成本的日益上升,日常饮用茶的销售毛利也越来越有限,并不足以支撑一家茶叶店生存和发展。当今社会,年轻人逐渐成为消费的主力军。…
2016-08-22 00:00类目:茶叶店

置顶开茶叶店的利润有多少?

1、大型市场的散茶批发:标价是进价的三倍,这是行业惯例。但是大家都不会以标价销售,这样即使是零售的话也给人一种享受批发价的感觉。所以零售一般是进价的两倍,利润率是50%。真正的批发就很复杂了,一般保持…
2016-08-21 00:00类目:茶叶店

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