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2017,新东方求变

2018-01-31来源:开店网
核心摘要:2017年11月14日,在腾讯主办的2017冬季“星空演讲”上,俞敏洪没有讲自己大学时代的励志故事,而是讲起了“中年”这个话题。中年就一定与懒、油腻、猥琐等词汇相关吗?俞敏洪当然给出了否定的回答。而对

2017年11月14日,在腾讯主办的2017冬季“星空演讲” 上,俞敏洪没有讲自己大学时代的励志故事,而是讲起了“中年”这个话题。

中年就一定与懒、油腻、猥琐等词汇相关吗?俞敏洪当然给出了否定的回答。而对于懒,俞敏洪又给出了自己的解释:

“最懒惰的企业家是用战术的勤奋掩盖了战略上的懒惰,这是真正的懒。当我们只关注这件事情如何投机取巧,而不关注整个企业大势应该如何发展,不能预料未来的时候,那就是一种真正的懒。”

实际上,我们能观察到2017年的新东方有很多战略的改变、推行,比如新东方渠道下沉战略。

新东方的下沉战略实际上包含二三线城市扩张战略、双师战略等不同的内容。当然,战略是一个比较宏观的概念,有时候不好观察出来,只能通过一些战术上的变化去观察。 

甚至刚才所说的几种战略,下沉也好、扩张也好、双师也好,也许都只能算是战术,都服务于俞敏洪心中一个还没有说出来的大战略。

这个大战略是什么?是打造新东方帝国?是改变中国优质教育质量不平衡不充分的现状?是实现每一个有追求孩子的梦想?也许,不带着结论,而是带着好奇与疑问,去看待新东方2017年的战略之变,才能得出更清晰的答案。

永恒的战略:更加关注人

在2017年11月16日新东方24周年纪念日的时候,俞敏洪作了一场名为“你的成长,是我最大的愿望”的演讲。俞敏洪提到了新东方口号的变化。

在1993年创办新东方之后的很长时间,新东方的口号都是“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”。这句话因为在俞敏洪的演讲中出现的次数特别多,几乎每一个知道新东方的人,都知道这句话。

而到了2000年之后,新东方的学生就慢慢以80后为主了,2010年之后更是以90后为主。他们身上多了一份清新,少了一份“悲壮”,整体上学习氛围的相对轻松取代了老一代学生的努力拼命,新东方的口号也因此变成了“为梦想而来新东方”和“You are better than you think”。后来又进一步演变为“A Better You, A Bigger World”。

口号的变化,表面上只是文字,实际上却反映了对人的关注点开始变化。 

因为新东方面对的群体发生了变化,新的群体不再是以前“从绝望中寻找希望”的人,而是有多种选择的人。这些学生大都来自中产阶级家庭,面对人生选择更加从容,没有破釜沉舟一般的焦虑。

除了一二线城市的学生,偏远农村地区的孩子,也同样在新东方的关注范围之内。 

2017年11月29日,在GES2017未来教育大会闭幕当天,俞敏洪和他的北大师弟,好未来创始人张邦鑫,共同宣布新东方和好未来将出资一亿元人民币联合成立“情系远山公益基金会”。

实际上,在2016年,新东方就启动了“百县百校计划”,通过双师课堂等互联网手段,为100个贫困县的100所中学输入教学内容和师资培训等优质教育资源。

在俞敏洪看来,未来三到五年,教育行业将呈现出“混战中间的竞争,竞争中间的清洗,清洗中间的升华”的局面。而新东方应该已经处在了“升华”的局面。所以,俞敏洪才会说:

“让中国教育更加均衡,为农村山区孩子们的发展而努力,既是新东方的社会责任,也是我们个人应该承担的责任和使命。”

在新东方对人的关注,不仅有学生,也有老师。

俞敏洪当然重视新东方教师队伍的培养,但从新东方离职的员工也一直不断。除去正常的离职率,是否还有新东方自身做的不到位的地方呢?

俞敏洪在一次演讲中就说,“我常常收到告状信,说主管不尊重人,拉帮结派,谁给他钱、请他吃饭,他就给谁排课等,像这样的情况在新东方并不在少数。”

➢ 其实,俞敏洪一直在反思。

在2015年11月,新东方22周年之时,俞敏洪就在《写在新东方22周年》的一封信中,回顾了新东方20多年历史中出现的一些波折和错误。

在俞敏洪看来,一段时间以来,过分以收入为指标、以利润为核心的指向,侵蚀了新东方的立校基础,忽视了员工的成长,“我们付出了艰巨的努力,却发现新东方越来越像一个满身铜臭的商人”,所以新东方必须及时反思,做出改变。

新东方船虽然很大,但调整方向却很迅速。

2017年5月22日至5月26日,新东方教育科技集团邀请在新东方一线工作的2000多名优秀教师,与董事长俞敏洪等集团高管开展了一场五天四夜名为“俞你同行——新东方优秀教师航海之旅”的邮轮之旅。

这次游轮之旅耗费超过2000万。耗资巨大的邮轮之旅,也曾在新东方内部引起争论。但在俞敏洪看来,相对密闭的游轮,将拉近新东方老师之间的距离,会议室、礼堂等设施,也将带来老师之间思想的碰撞。

从“You arebetter than you think”,到“A Better You, A Bigger World”,新东方的教育理念正从过去更多地关注个人的奋斗,向更多地关注个人与世界的关系倾斜。关注个人的奋斗往往意味着竞争激烈度的提升,而关注人与世界、与环境、与周遭的关系,对于人与人、与机构之间关系的和谐或许有更多的助益。

新东方认为,教师是新东方的灵魂,而设计这次活动就是为了让老师们感受到来自新东方的关爱。参加“俞你同行”的绝大多数都是一线教师,为一线教师精心策划的这“俞你同行”之旅,也为新东方各级管理层传递了信号:老师是新东方的核心。

而在2017年1月份,新东方在线启动了“千万名师”计划第一季,旨在培养拥有千万级学员和千万元量级收入的名师。

12月份,新东方在线又启动了“千万名师”计划第二季,将互联网名师向明星化和IP化发展。第二季“千万名师”计划不仅吸引了周思成、董仲蠡等明星级大伽老师的入驻,而且签约名师范围也从考研扩大到了四级和六级、语言学习等科目。

➢ 新东方用行动,诠释了如何关注人:

让自己的学生经由新东方打开全新的世界,让偏远地区的孩子也能经由新东方接触到更优秀的师资,让自己的老师在新东方获得人生价值与事业的双丰收。

让老师有更大的成长可能,是新东方更加关注人这个战略之变最好的体现。而“千万名师”计划,不仅给了老师更大的成长可能,也让新东方借助在线教育加快进行下沉战略、加速覆盖三四线城市以更多的可能。

下沉战略:布局三四线城市与双师

▫︎ 布局三四线城市开设分校

教育产业的细分越来越细密化,哪怕新东方这样的大型教育集团,在北京等一线城市的市场开拓似乎遭遇了天花板,市场渐趋饱和,很难发现新的市场。 

必须下沉到三四线城市了。

但教育产业是一个金字塔性的架构,这种金字塔架构不仅是地位上的,也是市场上的。处于行业顶端的新东方,占有的市场份额并不多。

根据2017年中发布的《新东方(EDU)首次深度评级覆盖》报告,2017年截至报告发布,新东方的营业收入为126亿元,占教育培训行业市场份额为0.8%。实际上,处在行业低端的教师个人、教师工作室、小机构,占领了最多的市场份额

对于新东方的下沉,俞敏洪也是身体力行地支持,在2017年,他奔赴各地,参加了多场三四线城市新东方学校的开业典礼。

2017年6月17日上午10:30,新东方南阳学校开业。这是新东方布局中国三四线城市战略2017年打响的第一枪。俞敏洪亲临开业现场。

当天下午2:00,俞敏洪在南阳宾馆作了“俞敏洪教育理念报告会”,出席报告会的主要是南阳市中小学校长及教师代表300余人,此外,还有南阳市政府主管领导。

而当天晚上17:00,俞敏洪又来到南阳理工学院作了一场演讲。这是一次公益性质的演讲,是新东方和另外两位主办方——共青团中央学校部、全国学联办公室共同举办的2017“梦想之旅”中国大中学生励志系列公益讲座。当天的讲座,有上万名师生聆听。 

如此高规格和火爆的现场,俞敏洪一天满满的行程,让新东方的开业几乎成为了当地教育圈的一个盛会。

三四线城市是一个远比一线城市还要大的市场。所以在新东方布局三四线城市的大战略之下,新东方内部还诞生了以在线小班直播形式面世的东方优播,其职责同样是在三四线城市跑马圈地。 

▫︎ 双师战略,让更多孩子享受到新东方的优秀师资

2017年可谓双师课堂大发展的元年,不止新东方,双师课堂是很多巨头共同的战略。

新东方的双师课堂既有公益性项目也有经营性项目。作为公益项目,双师课堂为偏远农村的孩子们带去了高质量的课程教学。而作为经营性项目,双师课堂在2017年也在以极快的速度发展。 

2017年3月,新东方成立了全资子公司双师东方教育科技有限公司,任命冯大为为CEO。

双师东方成立之后,冯大为选择了海口、银川、东莞和中山四个地方开办第三批双师学校。3月20号,目标城市开始选址。6月1号,启动招生宣传。6月24号,四所学校开业,堪称神速。……

以上文字节选自《春华·中国教育培训行业发展观察2017-2018(k12卷)》第二章第一节。

更多精彩内容,敬请关注2018年4月出版的《春华·中国教育培训行业发展观察2017-2018(k12卷)》

❑ Simon说:

新东方的下沉战略虽然进展迅速,但相比于全国如此大的市场,新东方的拓展还是缓慢的。

因此,新东方除了分校的直接下沉,也在通过输出技术与标准,作为toB服务商和中小机构进行合作。

授人以鱼不如授人以渔。

在一场新东方与中小机构校长见面会上,一位校长提问道,新东方如果与中小机构进行合作,那么是不是意味着就不会在机构所在城市设立分校了?

新东方的答复是会还是不会?

欢迎校长朋友在留言区猜一猜。

答案也会在留言中公布,看看你能不能猜中。

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(责任编辑:校长网)
 
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